Politika privatnosti
Zaštita vaših osobnih podataka nam je važna. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, u koje svrhe i koja su vaša prava, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade
Uokvirivanje Art d.o.o., Ilica 142, 10000 Zagreb, OIB: 48215067392. Kontakt za pitanja o zaštiti podataka: [email protected], tel. +385 1 4820 316.
2. Koje podatke prikupljamo
Ime i prezime, adresu dostave, e-adresu, broj telefona, OIB (samo ako zatražite R1 račun), podatke o narudžbi te tehničke podatke o posjetu stranici (IP adresa, vrsta preglednika, kolačići) — potonje samo uz vašu privolu, osim nužnih kolačića.
3. Svrhe i pravne osnove
Izvršenje ugovora (obrada narudžbe, dostava, komunikacija o izradi) — čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a; ispunjavanje zakonskih obveza (izdavanje i čuvanje računa) — t. (c); odgovaranje na upite i slanje newslettera — na temelju privole, t. (a); analitika i oglašavanje (Google Analytics, Google Ads) — isključivo na temelju privole koju možete povući u bilo kojem trenutku.
4. Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade nužnima za poslovanje: dostavnom službom (GLS Croatia d.o.o., Hrvatska pošta d.d.), pružateljem usluga plaćanja karticama, knjigovodstvenim servisom, pružateljem hostinga te — uz privolu — Google Ireland Ltd. za analitiku i oglašavanje. Prijenos podataka izvan EGP-a odvija se uz odgovarajuće zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule / Okvir EU-SAD za privatnost podataka).
5. Rok čuvanja
Podatke o narudžbama i računima čuvamo 11 godina sukladno propisima o računovodstvu. Upite čuvamo do 12 mjeseci od posljednje komunikacije, a podatke za newsletter do povlačenja privole.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te pravo na povlačenje privole. Zahtjev možete poslati na [email protected]; odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
7. Sigurnost
Stranica koristi SSL/TLS enkripciju. Podatke o platnim karticama ne zaprimamo niti pohranjujemo — njih obrađuje isključivo ovlašteni pružatelj platnih usluga certificiran prema PCI DSS standardu.